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关于会员身份与平台迁移的笔记。
写给正在换小程序、换主体或换服务商的商家：哪些可以验证，哪些不能假设，以及迁移前该问什么。
跨主体换小程序，会员身份为什么带不走？
会员表导出了，积分也在。老会员打开新小程序，却看到一个空白账号。问题通常不在数据，而在身份：新系统未必知道这条记录对应哪个微信用户。
阅读文章 →把会员数据交给新服务商之前，先写清这份交接单
表格发过去了，对方说收到了，然后呢？行数对不上、余额口径不同、重复账号没人认领。把交接当成一次交付，而不是一次传输。
阅读文章 →换主体之后，会员权益的账由谁认
数据可以跟着 CSV 过去，责任不会。换主体或换服务商时，先把“旧账谁认、新账谁接、差额谁补”写下来，再谈技术方案。
阅读文章 →旧小程序关停前的 30 天：通知、认领和客服
关停日期一旦定下，迁移就变成一场倒计时：什么时候通知、通知几次、认领入口放哪、客服怎么答、异常找谁。把 30 天拆成四周，比一张导入表更接近真实工作。
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